Progress-Werk Oberkirch AG

Referent/ka kvality - junior / znalost AJ podmínkou

Máte praxi v oblasti kvality v automobilovém průmyslu a domluvíte se anglicky?

Máte rádi nové výzvy a chuť na sobě neustále pracovat?

Pak je tu šance právě pro Vás!

Pro naše oddělení kvality hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici REFERENT/KA KVALITY PRO KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKY (s velmi dobrou znalostí angličtiny)

 

Vaší náplní práce bude:

  • Řízení zákaznických reklamací a jejich evidence
  • Zajištění komunikace se zákazníky
  • Sledování termínů pro plnění reakcí na reklamace
  • Komunikace s interním týmem, který odpovídá za řešení problémů
  • Zajištění okamžitých opatření u zákazníků
  • Sledování a řízení nákladů na reklamace
  • Zpracování přehledů, analýz a statistik reklamací
  • Inicializace preventivních opatření

 

Požadujeme:

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Výborná znalost AJ, znalost NJ výhodou
  • Výborná znalost práce s MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Znalost práce v SAP výhodou
  • Výborný mluvený i písemný projev (pro komunikaci se zákazníky)
  • Zkušenost s nástroji kvality v automobilovém průmyslu výhodou
  • Praxe v automobilovém průmyslu výhodou
  • Zvládání stresových situací, dobré argumentační schopnosti
  • Časová flexibilita
  • Řidičský průkaz sk. B

 

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Pracovní smlouva na hlavní pracovní poměr
  • Zaškolení na danou pozici
  • Roční odměny (bonusy)
  • Možnost dalšího vzdělávání a rozvoje v rámci firmy
  • Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů:
  • 23 dní řádné dovolené
  • 4 dny tzv. zdravotní dovolené
  • Příspěvek na penzijní pojištění /doplňkové penzijní spoření
  • Příspěvek na dojíždění do zaměstnání
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek k životnímu jubileu
  • Stabilizační odměna za odpracovaná léta ve společnosti ve formě poukazu na rekreační, léčebný či wellness pobyt
  • Poskytování firemních půjček
  • Pořádání kulturních, společenských a sportovních akcí pro zaměstnance a jejich rodiny
  • Úhrada očkování proti chřipce
  • Poukázky do lékáren, wellness center a poukázky na nákup ovoce a zeleniny
  • Zvýhodněné telefonní tarify

Contact

Alena Poledníková

Personální úsek

Nábor zaměstnanců

+420 730 144 218
Valašské Meziříčí