Progress-Werk Oberkirch AG

Referent/ka kvality pro komunikaci se zákazníky v AJ

Máte praxi v oblasti kvality v automobilovém průmyslu a domluvíte se anglicky?

Máte rádi nové výzvy a chuť na sobě neustále pracovat?

Pak je tu šance právě pro Vás!

Pro naše oddělení kvality hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici REFERENT/KA KVALITY PRO KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKY (s velmi dobrou znalostí angličtiny)

 

 

Vaší náplní práce bude:

Řízení zákaznických reklamací a jejich evidence

Zajištění komunikace se zákazníky

Sledování termínů pro plnění reakcí na reklamace

Komunikace s interním týmem, který odpovídá za řešení problémů

Zajištění okamžitých opatření u zákazníků

Sledování a řízení nákladů na reklamace

Zpracování přehledů, analýz a statistik reklamací

Inicializace preventivních opatření

 

Požadujeme:

VŠ vzdělání

Výborná znalost AJ, znalost NJ výhodou

Výborná znalost práce s MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Znalost práce v SAP výhodou

Výborný mluvený i písemný projev (pro komunikaci se zákazníky)

Zkušenost s nástroji kvality v automobilovém průmyslu výhodou

Praxe v automobilovém průmyslu výhodou

Zvládání stresových situací, dobré argumentační schopnosti

Časová flexibilita

Řidičský průkaz sk. B

 

Co Vám můžeme nabídnout:

Pracovní smlouva na hlavní pracovní poměr

Zaškolení na danou pozici

Roční odměny (bonusy)

Možnost dalšího vzdělávání a rozvoje v rámci firmy

Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů:

23 dní řádné dovolené

4 dny tzv. zdravotní dovolené

Příspěvek na penzijní pojištění /doplňkové penzijní spoření

Příspěvek na dojíždění do zaměstnání

Příspěvek na stravování

Příspěvek k životnímu jubileu

Stabilizační odměna za odpracovaná léta ve společnosti ve formě poukazu na rekreační, léčebný či wellness pobyt

Poskytování firemních půjček

Pořádání kulturních, společenských a sportovních akcí pro zaměstnance a jejich rodiny

Úhrada očkování proti chřipce

Poukázky do lékáren, wellness center a poukázky na nákup ovoce a zeleniny

Zvýhodněné telefonní tarify

Contact

Alena Poledníková

Personální úsek

Nábor zaměstnanců

+420 730 144 218
Valašské Meziříčí